市自來水有限責任公司舉行營銷管理升級系統(tǒng)培訓(xùn)
服務(wù)升級 ?培訓(xùn)先行
市自來水有限責任公司舉行營銷管理升級系統(tǒng)培訓(xùn)
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近日,為貫徹落實“三提三爭”工作部署,提高供水服務(wù)質(zhì)效,在市水務(wù)集團的統(tǒng)一安排下,市自來水有限責任公司對營銷管理系統(tǒng)進行全面升級,同步對80余名操作人員開展培訓(xùn)。
培訓(xùn)當中,軟件開發(fā)公司工程師對營銷管理系統(tǒng)的綜合查詢、檔案管理、抄表管理、賬務(wù)管理、收費管理、票據(jù)管理、表務(wù)管理、短信管理等8個模塊的應(yīng)用操作進行了逐一講解,通過現(xiàn)場實際系統(tǒng)操作,進一步增強了培訓(xùn)效果,并就用戶檔案管理、水量錄入、收費等相關(guān)問題進行現(xiàn)場解答與互動。培訓(xùn)后對參訓(xùn)人員進行了測試,檢驗了培訓(xùn)效果。
營銷管理系統(tǒng)的升級、優(yōu)化,將為抄表、收費、表務(wù)等供水服務(wù)提升提供堅實的技術(shù)支撐。??
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