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淄博市自來(lái)水有限責(zé)任公司組織開展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”志愿服務(wù)活動(dòng)

在第三十二屆“世界水日”和第三十七屆“中國(guó)水周”來(lái)臨之際,3月16日,市自來(lái)水有限責(zé)任公司聯(lián)合安瑞水質(zhì)檢測(cè)有限公司和凝碧飲用水有限公司,共同開展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”志愿服務(wù)活動(dòng)。

在齊潤(rùn)花園小區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),志愿者們有序搭建宣傳展架、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放節(jié)水宣傳資料,熱情地接待每一位前來(lái)咨詢的用戶。細(xì)心向社區(qū)居民講解、宣傳供水業(yè)務(wù)與政策條例,手把手指導(dǎo)居民線上辦理用水業(yè)務(wù),認(rèn)真傾聽用戶對(duì)供水服務(wù)的工作意見(jiàn)和建議,面對(duì)面解答居民水壓、水質(zhì)、水費(fèi)等問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為居民進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)。同時(shí),為緩解抄表員工作壓力,新區(qū)分公司組織黨員志愿者在齊潤(rùn)社區(qū)進(jìn)行協(xié)助抄表,與水量異常用戶進(jìn)行用水量核實(shí),了解用水需求,現(xiàn)場(chǎng)解疑答惑,贏得了用戶的一致好評(píng)。

通過(guò)活動(dòng)開展,在社區(qū)營(yíng)造了珍惜愛(ài)護(hù)水資源的良好氛圍。下一步,市自來(lái)水有限責(zé)任公司堅(jiān)持開展供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園活動(dòng),推動(dòng)供水服務(wù)提質(zhì)增效,把民生服務(wù)做細(xì)做實(shí),切實(shí)提升用戶的獲得感、安全感、幸福感。

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